美国威谱TDMX2000-F型数字集团电话
******分机数：48
******聚会会议组数：4
******外线数：8
录音端口数：4
聚会会议端口数：16
语音导航电脑话务员通道数：2
不支持效劳器版录音软件
不支持CTI接口
本款数字程交流机可接PRI(数字中继<外线>板),内置两路电脑话务员功效,16级语音导航,可以充分知足你的客户需;,内置来电弹屏,可以将客户的所有资料显示;4组.16方电话聚会会议功效;另外本款机型可实现4路录音,可以随时随地将您公司的通话纪录调出,占用空间小,100G的空间可以录4000小时.
有专用数字话机接口,不占用您现有分机端口,是我们现代中小型企业,公司的******选择.
TDMX2000系列F型容量设置:TDMX2000F型机基本设置为4外线8分机满容量设置为8外线48分机;支持1块PRI(30B+D)数字中继板。每组聚会会议******端口数为16全端口 ，******支持4个电话聚会会议组。内置4路中继录音。内置电脑话务员通道数为2个 ，内置音乐源为1个 ，2路停电直通(前两路外线直通前两路分机)。
威谱TDMx2000-F型是现在通讯行业内不为多见的能够支持PRI（30B+D）数字中继的小型数字电话交流系统 ，无壅闭交流网络。容量设置笼罩面广 ，模拟外线数目从4外线至8外线 ，模拟分机数目从8分机至48分机。PRI/模拟分机可设置为：1块PRI/8~32。另外 ，TDMx2000 F还内置了来电显示、来电弹屏、通话录音、语音导航……等众多功效。属于高端产品 ，低端装备的价钱。
首创内置来电弹屏系统——
有来电时 ，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出显示框 ，显示来电人的号码、姓名和单位。接电话不再担心像“视察户口”般刨根究底询问对方姓名 ，不再担心说错话 ，威谱来电弹屏来帮您解决一切来访电话。简朴、适用 ，只要有电脑 ，一切尽在你掌控中 ，令古板装备瞠乎其后 ，比手机更先进 ，比手机更适用。只要电话响 ，电脑就能自转动屏 ，不但仅只是显示号码、姓名、单位这么简朴 ，还可以显示过往所有通话提要。未闻其声 ，先知其人 ，胸中有数 ，冷静应对 ，直接称呼对方 ，给对方贵宾尊享般的效劳层次 ，给足对方体面 ，给足你信心 ，使你事情事半功倍。
内置录音监控系统——
TDMx2000 F内置4路数字录音监控功效 ，只需把录音软件装置到可毗连到公司局域网的任何一台PC即可 ，系统自动接入到交流机举行录音。录音系统使用PC或效劳器的硬盘生涯录音数据 ，100G硬盘可以录音4000小时 ，可以随时盘问通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码；在?缁氨蛔邮� ，还可以显示电话转移偏向和被转移方的电话号码。外线通话内容实况同步录音 ，电脑硬盘海量存储 ，避免不须要的非营业电话支出 ，公私明确；完整纪录通话客户的所有需求 ，不丧失任何商机；权责清晰 ，提高事情效率；有利于提高客服职员效劳水平 ，避免纠纷；提供执法依据 ，事后有据可查。（TDMx2000 F只支持单机版录音软件）
内置语音导航（IVR）系统
使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音 ，适当设置播报语音的顺序及接听电话 ，当外面有电话打进来时 ，个性化多条理语音播报菜单 ，对外宣告公司信息 ，准确地转接部分电话 ，提供7×24小时自动化效劳 ，提高电话办公效率 ，提升企业对形状象。通过语音导航 ，可把电话转接到制订的分机 ，语音指导可以是单级导航 ，也可以是多级导航。******的级数可以抵达16级。总语音提醒时长为120秒。通过语音指导 ，可以指导客户举行电话转移 ，也可以举行信息盘问。语音导航接纳多级菜单的结构 ，******可以设定16级 ，每级菜单可以设定10个选项划分对应10个转移电话或信息盘问项目 ，在一层菜单中 ，可以同时保存信息盘问项目和电话转接项目。
内置PC话务台功效——
只需把PC话务台装置在可毗连到公司局域网的任何一台PC电脑 ，并运行乐成登录某一分机电话即可使用 ，此时PC话务台软件和分机电话合二为一。PC话务台具有基本客户治理功效、手刺夹、电话状态监控、通话纪录、鼠标拨打电话、召开多方电话聚会会议、支持头戴耳机电话、软摘机、软挂机、转接电话、修改分机电话权限、设置叫醒效劳等功效。
内置来电提醒功效——
只需把PC话务台装置在可毗连到公司局域网的任何一台PC电脑 ，并运行乐成登录某一分机电话即可。当该分机号码在通话中时 ，又有电话打进来 ，电脑连忙弹出“忙时提醒” ，见告谁打来电话 ，同时在“通话纪录”中有该来电者的未接电话纪录 ，便于在有空的时间回拨对方。不让分机电话使用者丧失一个来话的同时 ，也为使用者纪录每个通话纪录。
内置ACD排队话务自动分派——
ACD排队话务自动分派凭证外线打进电话的先后顺序形成排队小组,在排队小组内凭证话务员事情空闲/忙碌水平的越空闲越优先分派的原则自动分派话务量。ACD自动呼叫分派功效真正地平均分派话务量合理地安排话务员资源 ，自动将客户来电 ，智能地分派给最合适的话务员举行处理 ，充分使用系统资源 ，提供优质的客户效劳 ，提高电话交流系统处理能力 ，使其以最高效率运行。
内置超强的多方电话聚会会议——
无论您身处何方 ，只要有电话能够联系到您 ，您就能够被约请加入至多方电话聚会会议系统里开会。超强的无壅闭多方电话聚会会议功效 ，不限内线、外线 ，操作简朴 ，使得每个通俗电话机都可以召开内部、外地、外地区域的多方电话聚会会议 ，电话聚会会议成员可达4组16方。
内置双路电脑话务员——
内置双路8段式电脑话务员 ，每段语音可达30秒钟 ，电脑话务员总时长可达60～120秒 ，具有4种事情模式 ，可自动上下班切换。多路电脑话务员对外提供多条外线自动应答、播放话务员语音提醒功效 ，快速响应来电电话 ，外线来电无壅闭、零期待 ，提高电话效劳效率。
内置内、外线来电显示--
无需购置来电显示板 ，模拟外线具有超强的来电显示接受能力 ，兼容种种FSK、DTMF标准。模拟分机也具有来电显示功效。模拟外线来电显示无论经由几多次模拟分机转接 ，来电显示都不会丧失.
内置外线转手机功效--
分机可设置遇忙、无人接听、呼叫前转转移到手机、牢靠电话。
内置经济路由、IP自动加发--
可以设置32个市话前缀/IP远程前缀 ，如：17909、17951、96688…… ，还可以设置200、201卡账号、密码 ，拨打市话或远程时 ，凭证设置参数走经济路由 ，自动加发IP/200账号、密码/201账号、密码。
内置计费通话话单--
支持延时、反极两种计费方法 ，内部分机之间通话、分机打市话、分机打远程、市话呼入分机、远程呼入分机都有通话话单爆发 ，并且查出哪小我私人的通话纪录与时长 ，统计通话用度金额。
模拟外线自动检测、故障自恢复——
模拟外线具备自动检测功效 ，包括：忙音检测、反极检测、环路电流检测。忙音检测 ，每当通话竣事 ，外线检测到忙音信号自动释放外线 ，阻止泛起外线吊死征象。反极检测 ，检测外线上的反极信号 ，以此判断出局的接续状态 ，提供精准的通话计费话单�；仿返缌骷觳� ，自动检测外线的电流 ，当外线线路短路或者断开时 ，系统出局时自动跳开别的线 ，当外线电流恢复正常后 ，出局时就会启用别的线。外线故障自动检测、自动屏障、自动恢复。
支持PRI数字中继——
PRI数字中继接纳非平衡的75ΩBNC接口 ，提供30B+D接入 ，具备汇接组网功效。
简朴易用
傻瓜式的装机功效、通俗分机自查本机号码 ，令装机、查线变得简朴明晰。
全中文界面 ，清晰易懂； EXCEL文档存储资料 ，查找无忧；鼠标拨号 ，轻松快捷。
自查分机号
通俗来电显示分机可以随时自查本机分机号码。
分机离位转移 ，离位关闭功效
分机似乎手机一样 ，可以随时关机 ，避免外人翻查来电、去电的中文信息。
当用户脱离坐席时 ，可把电话前转到指定的分机 ，退出网络电话界面。此时被存储的电话和客户资料包括：电话本 ，已接电话、已拨电话、未接电话、客户纪录等所有资料将不可会见 ，回到坐席重新上岸后可继续使用。
图形化操作界面
登录网络电话 ，PC屏幕泛起图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息盘问等 ，包括姓名、电话、手机、单位、地点、邮箱等客户资料；并有已接电话、已拨电话、未接电话等资料盘问功效；设有拨号框或直接点击电话栏拨号；鼠标点击实现聚会会议、转移、坚持、作废等功效；数据库存储资料可归类排列盘问,将古板电话、电子邮件、因特网、数据贮存等媒体集成在一起。
界面上直接发邮件 ，上客户网站。
登录网络电话 ，鼠标点击客户邮箱 ，直接给客户发邮件。电击客户网站 ，就可以翻开浏览。
网络话务台
为了降低用户投资 ，可以不必购置专用的话务台。通过数字用户适配器 ，在 PC 或 NOTEBOOK 上实现图形化话务台功效�？赏奔嗍� 8 个来话 ，同时实现主叫显示和来话转移等话务功效。
TDMx2000系统与微机互联 ，实现全中文的PC话务台 ，替换以往的按键式话务台。毗连局域网 ，可实现网络内恣意PC作为话务台坐席。
秘书功效
司理接电话需要秘书转接和纪录时 ，可使用秘书功效实现监听纪录、转话、转接、多方通话等功效 ，并在图形界面备注框内纪录谈话资料,在启用转话功效时 ，呼叫用户听不到司理的讲话 ，秘书可以闻声呼叫用户和司理的讲话 ，司理可以闻声秘书和呼叫用户的讲话,在启用纪录功效时 ，呼叫用户听不到秘书的讲话 ，秘书可以闻声呼叫用户和司理的讲话 ，司理可以闻声秘书和呼叫用户的讲话。
通讯录资料存储
通讯录的客户资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方法举行资料整理 ，在网络版的通讯录还可以通过网络效劳器举行资料共享、生涯和备份。
鼠标拨号
登录Netphone网络电话界面后 ，PC屏幕泛起Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号；或查找数据库电话资料直接鼠标点击 ，真正一点即通 ，快捷利便。
下载彩铃及彩铃音乐坚持可直接上传至交流机
可以在互联网上下载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐 ，同时也作为配景坚持音乐。为所欲为 ，充分体现个性化 ，突显公司形象。
全数字交流 ，无壅闭。
所有外线、内线一齐打电话、通话和举行聚会会议都可以。
定向分组功效
外线可以分双向、打入、打出三种差别模式；可以经电脑话务员转接、人工转接或直接响铃；部分外线、内线组成区域小组 ，各自为政 ，互不滋扰。
不限人数聚会会议电话
TDMx2000超强聚会会议功效 ，简朴易用 ，支持异化聚会会议方法 ，可以按需要实现分级和分组聚会会议；聚会会议用户数不受限制 ，单组可支持****** 16 方聚会会议。
1024个随身密码
TDMx2000系统可以设定 1024 个随身密码 ，通过随身密码 ，用户可以把恣意分机提高到指定的级别拨打电话。
32级权限设置
用户分机品级可以分得很细 ，有 32 个级别。各分机可以限制或不限制某个高收费的声讯台和通俗特服号。
虚拟小交流机功效
由于有32级品级的细分 ，几个差别的部分或公司可以共用一套TDMx2000装备�；智逦� ，互不滋扰。
无忧备份功效
各坐席用户除了可以自力备份客户资料 ，还可以通过网络版的网络效劳器举行保密性清静双备份 ，免去了客户资料丧失的可能 ，利便公司统一治理用户数据。
数据库功效
客户数据通过数据库举行治理 ，并可以通过数据库与第三方软件举行接口 ，实现客户资料、内部数据和处理流程实现共享和户动。
超强防雷功效
TDMX2000系列的种种板卡都有防雷�；� ，完全切合军方K20的防雷标准 ，将防雷步伐做到每一起 ，使系统具有超强防雷功效。
TDMX2000E、F型机传输距离--通俗话机小于700米 ，数字话机小于300米
TDMX2000E、F型机形状尺寸--50.5cm(长)*33.5cm(宽)*16.5cm(高)
TDMX2000E、F型机的重量为--5kg
